Aller au contenu
Français

À corriger › ServiceNow

Exploitée

CVE-2024-4879

ServiceNow Now Platform · Supervision, ITSM et gestion de parc

ServiceNow Improper Input Validation Vulnerability

Que faire ?

En bref

Exploitée. Ajoutée au catalogue des failles exploitées de la CISA le 29 juillet 2024.

Produit touché : ServiceNow Now Platform (catégorie Supervision, ITSM et gestion de parc, classement indicatif). Nom au catalogue de la CISA : ServiceNow Utah, Vancouver, and Washington DC Now Platform.

Que faire ?

Appliquez les correctifs ou les mesures de contournement de ServiceNow ; s’il n’en existe pas, cessez d’utiliser le produit.

Délai fixé par la CISA aux agences fédérales américaines : 21 jours (échéance le 19 août 2024). Il ne s’impose pas en France, mais c’est un repère d’urgence.

Texte original de la consigne (CISA, en anglais)

Apply mitigations per vendor instructions or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.

Chronologie

  1. Faille publiée Date de publication (NVD)
  2. Exploitation reconnue Ajout au catalogue KEV de la CISA
  3. Échéance CISA Date limite de correction fixée aux agences fédérales américaines

Les faits, avec leur source

Exploitation reconnue
Oui, le 29 juillet 2024 Date d’ajout au catalogue des failles exploitées. L’exploitation elle-même peut être antérieure. Source : Catalogue KEV, collectée le 29 septembre 2026 à 14:57 UTC
Rançongiciel
Aucune utilisation connue à ce jour Cela ne garantit pas qu’elle ne soit pas utilisée : l’information n’est pas publique. Source : Catalogue KEV, collectée le 29 septembre 2026 à 14:57 UTC
Recherche de compromission
Non demandée par la CISA Source : Catalogue KEV, collectée le 29 septembre 2026 à 14:57 UTC
Consigne de la CISA
Appliquez les correctifs ou les mesures de contournement de ServiceNow ; s’il n’en existe pas, cessez d’utiliser le produit. Traduction du site, d’après le texte original de la CISA. Source : Catalogue KEV, collectée le 29 septembre 2026 à 14:57 UTC
Échéance CISA
19 août 2024, délai de 21 jours Fixée aux agences fédérales américaines : un repère d’urgence, pas une obligation en France. Source : Catalogue KEV, collectée le 29 septembre 2026 à 14:57 UTC
Publication de la faille
10 juillet 2024 Source : National Vulnerability Database (NVD), collectée le 29 septembre 2026 à 15:00 UTC
Produit selon la CISA
ServiceNow Utah, Vancouver, and Washington DC Now Platform Rangé par le site dans la catégorie « Supervision, ITSM et gestion de parc » (classement indicatif). Source : Catalogue KEV, collectée le 29 septembre 2026 à 14:57 UTC
Vecteur CVSS
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H Détail technique de la note : mode d’attaque, complexité, impacts. Source : National Vulnerability Database (NVD), collectée le 29 septembre 2026 à 15:00 UTC

Gravité et activité

9,8 / 10 Gravité CVSS : critique

Note de la NVD. Collectée le 29/09/2026.

— Probabilité d’exploitation dans les 30 jours (EPSS)

Modèle EPSS de FIRST. L’exploitation étant déjà avérée, ce chiffre sert surtout à comparer l’activité. Collecté le 29/09/2026.

Description

ServiceNow has addressed an input validation vulnerability that was identified in Vancouver and Washington DC Now Platform releases. This vulnerability could enable an unauthenticated user to remotely execute code within the context of the Now Platform. ServiceNow applied an update to hosted instances, and ServiceNow released the update to our partners and self-hosted customers. Listed below are the patches and hot fixes that address the vulnerability. If you have not done so already, we recommend applying security patches relevant to your instance as soon as possible.

Description officielle, en anglais, de la NVD, collectée le 29/09/2026. Description CVE® © The MITRE Corporation.

ServiceNow Utah, Vancouver, and Washington DC Now Platform releases contain a jelly template injection vulnerability in UI macros. An unauthenticated user could exploit this vulnerability to execute code remotely.

Résumé de la CISA (catalogue KEV), en anglais.

Avis du CERT-FR

Aucun avis parmi les dernières publications du CERT-FR suivies par ce site. Cela ne veut pas dire qu’il n’en existe pas.

Informations réutilisées sous Licence Ouverte 2.0 (Etalab), date de dernière mise à jour indiquée à chaque avis. Ce site n'est ni affilié à l'ANSSI ni approuvé par elle.

Sources de cette fiche

  • Catalogue KEV de la CISA : exploitation, date d’ajout, consigne, échéance, rançongiciel.
  • NVD (NIST) : gravité CVSS, date de publication, description, références de la marque.
  • EPSS (FIRST) : probabilité d’exploitation.
  • CERT-FR : avis et alertes.
  • Marque et catégorie : classement indicatif du site (méthode).